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优服务提准度 为缴费人解难题办实事

2021-03-18 20:54:55      点击:
      “第一次自己计算员工的社保费,很担心算错了给员工带来麻烦。”近日,浏阳市镇头镇颐康百姓大药房负责人何维建对税务干部说,“幸好有你们上门手把手辅导,现在我心里有底多了。”
      自社保费征收职能划转税务后,从费额测算到申报缴费方式都发生了变化。为帮助缴费人掌握测算方法、熟悉申报操作、正确办理缴费,国家税务总局浏阳市税务局8个税源管理单位全员出动,通过电话提醒、微信答疑和现场辅导等多种方式开展宣传辅导,助缴费人明政策、懂操作、享权益。
      “税务干部不仅辅导申报,还用心想办法帮我们解决问题。”湖南诚德木结构股份有限公司会计陈君莲说道。她介绍,公司1月从株洲迁移到浏阳,因人社信息尚未同步迁移,导致1月份员工社保费两地均无法申报。在辅导过程中,浏阳市税务局青年干部张佳宁了解情况后,采取员工信息转移录入的方式,帮助其解决了1月申报缴费问题。
      “想方设法解决问题,真正为我们企业员工着想!”陈君莲非常认可税务干部的工作态度,同时也表示,作为公司方,能按时、按标准为每位员工缴纳社保费,不耽误他们享受权益,才能真正放心、大胆地推动生产经营。
      浏阳市税务局相关负责人表示,下一步,将全面梳理缴费清册,主动查找因不懂政策、不会操作而出现计算申报错误的缴费人,“一对一”解难点、疏堵点,不断提升自主申报缴费的准确性,更好维护缴费人权益。
      上文由温州工商代办机构摘自国家税务总局网站相关新闻,请悉知!